O que é Programação Neurolinguística?

Desenvolvida por Richard Bandler e John Grinder, a Programação Neurolinguística (PNL) é uma tecnologia que estuda a estrutura da experiência subjetiva, capaz de entender o modelo de como nos comunicamos com nós mesmos e com os outros. Este modelo explica como processamos as informações que recebemos através dos nossos sentidos. A principal afirmação em PNL é que “o mapa não é o território” e, assim, as representações internas que fazemos de um evento fora não são necessariamente o próprio evento.

Normalmente, o que acontece é que há um evento externo e o olhamos através do nosso processamento interno. Fazemos uma representação interna desse evento, que combina com uma fisiologia e cria um estado. “Estado emocional” refere-se ao estado emocional interno do indivíduo – um estado feliz, um estado triste, um estado motivador, e assim por diante.

Representação Interna

A representação interna inclui nossas imagens internas, sons e diálogos, além dos sentimentos (por exemplo, se nos sentimos motivados, desafiados, satisfeitos, animados, e assim por diante). Um estado é o resultado da combinação de uma representação interna e uma fisiologia. Então, o que acontece é que um evento vem através de nossos canais sensoriais, que são:

Visual
Incluindo os locais que vemos ou a maneira que alguém olha para nós.

Auditivo
Incluindo sons, as palavras que ouvimos e da maneira que as pessoas dizem essas palavras para nós

Cinestésica
Ou sentimentos externos, que incluem o toque de alguém ou de alguma coisa, a pressão e a textura

Olfativo
Qual é o cheiro

Gustativo
Que é o gosto/paladar.

O evento externo vem através dos nossos canais sensoriais e é filtrado – assim processamos o evento. Neste processo, algumas coisas acontecem, como: omitir, distorcer e generalizar a informação que vem.

A Mente Consciente

Normalmente, a mente consciente só pode lidar com sete (mais ou menos 2) itens de informação a qualquer momento. Claro, muitas pessoas não podem sequer lidar com este número e eu sei que as pessoas que são um “1 (mais ou menos 2).” E você? Tente isto: você pode citar mais de 7 produtos em uma categoria de produto, dizem os cigarros? A maioria das pessoas será capaz de citar dois, talvez três produtos em uma categoria de baixo interesse e, geralmente, não mais do que 9 em uma categoria de alto interesse. Há uma razão para isso. Se não ativamente eliminarmos informações o tempo todo, que acabaria com muita informação desnecessária.

Na verdade, você pode ter ouvido que os psicólogos dizem que se fôssemos simultaneamente cientes de todas as informações sensoriais que chegassem, ficaríamos loucos. É por isso que filtramos as informações.

Então, a questão é: quando duas pessoas têm o mesmo estímulo, porque elas não têm a mesma resposta? É porque temos de eliminar, distorcer e generalizar as informações que recebemos de fora.

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